Devoluciones - hayaben

Devoluciones

¿Puedo devolver o cambiar un producto? 

Si, aceptaremos la  devolución o cambios de productos siempre que no hayan sido abiertos y se encuentren en perfecto estado y en su embalaje original.

Los gastos de envío en los cambios o devoluciones corren por tu cuenta. No tardes más de 30 días a partir de la recepción del producto.  Más allá de este plazo, no podremos aceptar devoluciones. Contáctanos y lo solucionaremos, te enviaremos un transportista que te recogera el articulo en su domicilio, pocos días después, te reembolsaremos el importe de tu compra en el caso de la devolución o te enviaremos el articulo nuevo en caso de cambio.

¿Qué pasa si un producto de mi pedido está equivocado?

¡Que cagada!. Contáctanos y lo solucionaremos. Te enviaremos un transportista que recogera el producto equivocado y te lo cambiaremos por el producto correcto sin ningún coste para ti, en el plazo de una semana.

He recibido un producto dañado, ¿qué puedo hacer? 

¡Horror!. Contáctanos y lo solucionaremos. Te enviaremos un transportista que recogerá el producto dañado y te lo reemplazaremos por un producto en perfectas condiciones, sin cargos por supuesto, en 7 días máximo te lo reemplazamos.